L’organisation
Les rôles, les responsabilités, la gouvernance et la relation entre l’informatique et les métiers.
GalliaTech
L’organisation et le pilotage au cœur des services IT.
GalliaTech est une société de conseil et de services IT. Nous accompagnons les entreprises dans la structuration de leur informatique, le fonctionnement de leurs services et la conduite de leurs évolutions.
Relier les décisions à leur mise en œuvre.
Une organisation IT se concrétise dans les responsabilités de chacun, les services rendus, les circuits de décision et les pratiques quotidiennes. Notre accompagnement porte sur ces liens entre l’organisation et l’activité.
Nous intervenons auprès des directions, des responsables informatiques et des interlocuteurs métiers pour préciser les besoins, organiser les réponses et suivre leur mise en œuvre. Le périmètre de travail est défini selon la situation et les objectifs convenus.
Quatre dimensions qui se complètent.
Les opérations
Le management, la coordination de la production et du support, et le suivi des engagements de service.
Les pratiques
Les processus de gestion des services, les indicateurs et les démarches d’amélioration continue.
Les transformations
Le cadrage des besoins, l’évolution des outils et l’accompagnement des personnes concernées.
Une collaboration fondée sur la clarté.
Nous attachons de l’importance à un périmètre compréhensible, à des responsabilités explicites et à des points de suivi utiles. Cette clarté permet d’examiner les avancées, de traiter les difficultés et de décider des ajustements nécessaires.
- Un besoin et des objectifs partagés
- Des interventions et des livrables définis
- Un suivi organisé avec vos interlocuteurs
- Une attention portée à l’appropriation et à la transmission
Faisons le point sur votre besoin.
Organisation, pilotage ou transformation : précisons ensemble le cadre de votre prochain accompagnement.